자주 묻는 질문
UXUY를 이용하려면 네트워크 네이티브 Gas 토큰을 보유해야 합니까
조건을 충족하는 거래에는 UXUY의 GasLess 경험이 적용됩니다. 지원 여부는 화면에 표시된 네트워크, 자산, 거래 금액 및 제품 조건에 따라 결정됩니다. 자세한 내용은 GasLess 규칙을 참조하십시오.
실제 체결 가격이 예상 가격과 다른 이유는 무엇입니까
시장 변동성, 유동성, 슬리피지, 라우팅 변경, 부분 체결 및 네트워크 상태 등이 모두 최종 체결 가격과 예상 가격 간의 차이를 발생시킬 수 있습니다.
제 무기한 선물 포지션이 강제 청산된 이유는 무엇입니까
계정 증거금이 유지 증거금 요건을 충족하지 못하는 경우 포지션이 강제 청산될 수 있습니다. 레버리지 배수, 미실현 손실, 펀딩 비용, 수수료 및 리스크 티어 변경은 모두 강제 청산 리스크에 영향을 줄 수 있습니다. 자세한 내용은 증거금과 강제 청산을 참조하십시오.
화면에 표시되는 강제 청산 가격이 변경되는 이유는 무엇입니까
포지션 조정, 수수료 차감, 펀딩 비용 정산, 레버리지 배수 변경 또는 적용 리스크 티어 변경이 발생한 후에는 강제 청산 가격도 함께 변경될 수 있습니다.
잘못된 네트워크로 입금한 경우 어떻게 해야 합니까
전송을 즉시 반복해서 제출하지 마십시오. 먼저 트랜잭션 해시를 저장한 후 UXUY 공식 고객 지원을 통해 도움을 요청하십시오. 해당 네트워크와 상황이 지원 대상인 경우 공식 자산 복구 도구를 이용할 수도 있습니다.
문서와 App의 표시 내용이 다른 경우 어느 것을 기준으로 해야 합니까
UXUY 제품 화면에 실시간으로 표시되는 파라미터와 확인 정보를 기준으로 합니다. 제품 규칙이 변경된 경우 관련 문서도 신속하게 업데이트됩니다.