常见问题

使用 UXUY 是否必须持有网络原生 Gas 代币

符合条件的交易可使用 UXUY 的 GasLess 体验。具体是否支持，取决于页面展示的网络、资产、交易金额及产品条件。详见 GasLess 规则。

为什么实际成交价格与预估价格不同

市场波动、流动性、滑点、路由变化、部分成交及网络状态，都可能导致最终成交价格与预估价格存在差异。

为什么我的永续合约仓位被强制平仓

当账户保证金不足以满足维持保证金要求时，仓位可能被强制平仓。杠杆倍数、未实现亏损、资金费用、手续费及风险档位变化均可能影响强平风险。详见 保证金与强平。

为什么页面展示的强平价格会发生变化

调整仓位、扣除手续费、结算资金费用、修改杠杆倍数或适用风险档位发生变化后，强平价格都可能随之变化。

通过错误网络充值后应该怎么办

请勿立即重复提交转账。应先保存交易哈希，并通过 UXUY 官方客服寻求帮助；若当前网络和情形受支持，也可使用官方 资产找回 工具。

文档与 App 展示不一致时，应以哪一项为准

应以 UXUY 产品界面中实时展示的参数和确认信息为准。产品规则发生变化后，相关文档也应及时更新。